Segurança

Construído para que não haja nada para roubar

O lugar mais seguro para o seu dinheiro é o seu banco; o lugar mais seguro para a sua cripto é a sua carteira. A Coinvito foi desenhada para que os fundos circulem diretamente entre os dois — nunca através de nós.

Sem custódia por design

Não existe nenhum saldo, carteira ou conta Coinvito a guardar os seus ativos. As moedas vão do fornecedor diretamente para o endereço que você controla.

Os dados do cartão nunca passam por nós

O pagamento acontece dentro do ambiente com certificação PCI do fornecedor licenciado. Os nossos servidores nunca veem, armazenam ou transmitem o número do seu cartão.

Verificações de identidade reguladas

O KYC é realizado pelo fornecedor que processa o seu pagamento, conforme exigido por lei. Os seus documentos vão para ele — não para nós, e nunca para o site de onde veio.

Apenas webhooks verificados

Os estados dos pedidos vêm exclusivamente de notificações dos fornecedores assinadas criptograficamente — o mesmo padrão de integridade que as empresas de pagamentos usam internamente.

Confirmação do endereço da carteira

O checkout mostra o seu endereço de destino em destaque e sinaliza alterações na área de transferência — uma defesa contra malware que troca endereços.

Humanos de serviço

Padrões suspeitos de pedidos alertam uma pessoa real. Se algo parecer errado com o seu pedido, preferimos pausá-lo a encolher os ombros.

Proteja-se

Três regras que travam a maioria das burlas

  • A sua frase de recuperação é só sua. A Coinvito, os fornecedores e as equipas de suporte NUNCA a vão pedir. Quem a pedir está a roubá-lo.
  • Ninguém legítimo o obriga a comprar cripto. "Agentes de suporte", "traders" ou "autoridades" que o instruam a comprar e enviar moedas estão a seguir um guião de burla.
  • Verifique o endereço duas vezes. As transferências de cripto são definitivas. Confirme os primeiros e os últimos caracteres do endereço da sua carteira antes de pagar.

Se suspeitar que está a ser vítima de burla, interrompa a compra e contacte o suporte — um pedido em pausa não custa nada; uma moeda enviada está perdida.

O que nunca faremos
pedir a sua frase de recuperaçãoNUNCA
ligar-lhe para "verificar" um cartãoNUNCA
guardar as suas moedas "por segurança"NUNCA
mostrar todas as taxas antes de pagarSEMPRE

Dúvidas sobre segurança?

A nossa equipa de suporte responde a questões de segurança antes de comprar, não só depois.